Vous avez déjà un site web et vous souhaitez améliorer son référencement naturel ?
Vous cherchez à fidéliser vos clients et améliorer leur engagement ? La création d’un blog d’entreprise est une stratégie qui peut faire toute la différence. Dans cet article, EEnov vous propose d’explorer les raisons de créer et d’alimenter un blog d’entreprise, les avantages qu’il peut apporter dans votre stratégie de communication digitale et les étapes à suivre pour créer un blog efficace.
Le blog d’entreprise au service de votre communication digitale
Qu’est-ce qu’un blog ?
Un blog est une solution de publication en ligne permettant à un rédacteur de partager des articles avec un public cible. Popularisés dans les années 90 plutôt comme des journaux intimes en ligne (skyblog), ils ont depuis évolué pour occuper aujourd’hui une place essentielle dans les stratégies de communication et de marketing des entreprises.
Le blog se compose de plusieurs éléments :
- Une page d’accueil qui fait office de sommaire avec l’ensemble des articles du blog présentés généralement du plus récent au plus ancien. Elle peut contenir des filtres permettant de naviguer entre les différentes thématiques du blog et des modules permettant de voir les articles les plus consultés, les plus récents ou encore les plus commentés.
- Des articles qui peuvent intégrer plusieurs types de contenus : textes, photos, infographies, vidéos, etc.
- Éventuellement un espace commentaire permettant aux lecteurs d’interagir avec le rédacteur sur l’article en question.
On distingue trois grandes catégories de blog :
- Le blog intégré à une plateforme de blogging (skyblog, overblog et autres) : on parle alors plus d’une page personnelle que d’un blog car la plateforme héberge une multitude de créateurs de contenu.
- Le blog indépendant : il constitue un site web à part entière avec son url propre et un contenu totalement dédié à l’activité de blogging (voyages, recettes, vie quotidienne, littérature, etc.).
- Le blog intégré à un site web vitrine ou e-commerce : il est généralement accessible via un onglet “Actualités” ou “Blog” dans le menu principal du site. C’est ce type de blog qui est généralement privilégié par les entreprises car il présente de nombreux avantages que nous détaillerons dans la partie suivante.
Les avantages d’un blog d’entreprise
Améliorer votre référencement naturel
Le blog aide à améliorer le classement d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche en proposant un contenu frais et pertinent pour les mots clés ciblés par l’entreprise. La capacité d’un site à proposer régulièrement de nouveaux contenus est un critère essentiel aux yeux des moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing, etc.). Le blog va par ailleurs vous permettre d’aller plus loin sur des thématiques abordées succinctement sur d’autres pages de votre site web.
Par exemple, sur notre site web, nous avons plusieurs pages traitant de la création de site internet. Notre blog nous permet de proposer des articles complémentaires liés à cette thématique. Nous y proposons notamment des conseils, des informations légales, des tests de nouveaux outils, etc.
Augmenter le trafic de votre site web
En offrant un contenu de qualité et utile à ses lecteurs, un blog aide à attirer de nouveaux visiteurs sur le site web de votre entreprise. Comment ?
- Grâce au référencement naturel : la production d’articles qualitatifs va naturellement vous permettre de référencer votre site internet sur de nouveaux mots-clés et venir ainsi asseoir “l’autorité” de votre site sur une thématique donnée. L’autorité d’un nom de domaine est très importante, il s’agit d’un score calculé par les moteurs de recherche en fonction de divers critères (techniques, sémantiques) et qui participe à définir le classement d’un site dans les résultats des moteurs de recherche.
Par ailleurs, des articles de qualité sont plus susceptibles de faire l’objet de liens positionnés sur d’autres sites web, c’est ce que l’on appelle les “backlinks”. En effet, un site web sera plus enclin à faire un lien sur un article qui apporte de la valeur à ses lecteurs plutôt qu’un lien vers une page d’accueil qui fera plus office de publicité. Le nombre et la qualité de ces liens est un critère essentiel pour le bon référencement naturel de votre site web. - Grâce aux canaux de communication secondaires : un blog vivant et bien orchestré c’est aussi l’assurance de proposer des contenus de qualité dans vos newsletters ou vos réseaux sociaux. Ces contenus seront davantage cliqués que des contenus purement promotionnels et vous permettront d’attirer des visiteurs réguliers sur votre site internet.
Renforcer votre image de marque
Générer des prospects et des ventes
Nous l’avons vu dans les parties précédentes, un blog est l’occasion d’attirer des visiteurs sur votre site internet, de fidéliser vos clients et de démontrer votre expertise. Alors pourquoi ne pas vous appuyer sur vos articles de blog pour promouvoir subtilement vos produits et services ?
Dans vos articles, vous allez certainement aborder certaines problématiques et enjeux de vos prospects ou clients. C’est donc l’occasion parfaite de mettre en avant les solutions proposées par votre entreprise pour y répondre. Liens vers vos pages de ventes ou de conversion (call-to-action), offres promotionnelles, abonnement à une newsletter, téléchargement d’un livre blanc, il ne vous reste qu’à vous mettre dans la peau de vos visiteurs afin de leur proposer le support le plus adéquat selon la thématique de votre article et le contexte de ses lecteurs.
Comment créer un blog d’entreprise efficace ?
1 - Définir les cibles et objectifs de votre blog
Bien définir les cibles et les objectifs d’un blog d’entreprise est la 1ère étape pour élaborer une stratégie de contenu efficace. Voici les étapes à suivre pour y parvenir :
- Définir vos cibles : qui est votre public cible pour ce blog d’entreprise ? S’agit-il de clients potentiels, de clients actuels, de partenaires commerciaux, d’investisseurs ou d’autres parties prenantes ? Déterminez qui vous voulez atteindre avec votre blog.
- Identifier les besoins de vos cibles : quels sont les besoins, les intérêts et les préoccupations de votre public cible ? Quels types de contenus peuvent les aider à résoudre leurs problèmes, à répondre à leurs questions ou à en apprendre davantage sur votre entreprise ?
- Définir les objectifs : quels sont les objectifs que vous voulez atteindre avec votre blog d’entreprise ? S’agit-il d’accroître la notoriété de votre marque, de générer des leads, de fidéliser les clients, d’améliorer votre référencement naturel, d’augmenter les ventes ou d’atteindre d’autres objectifs commerciaux ?
2 - Mettre en place une stratégie éditoriale
Vous avez votre/vos public(s) cible(s), vous avez identifié leurs besoins et habitudes, passons maintenant à la stratégie éditoriale. Et oui, un blog impose une certaine discipline, un certain cadre : une stratégie éditoriale. Qu’est-ce que c’est ?
Elle est composée de trois grands piliers :
- La ligne éditoriale : c’est un guide qui définit les thèmes, le ton, le style, les formats, ou encore la fréquence des publications sur le blog. Elle permet de donner une direction claire à la création de contenu, assure la qualité des publications et la cohérence entre les objectifs de l’entreprise et les attentes de son public cible.
- Le calendrier éditorial : c’est un outil de planification qui permet d’organiser la création de contenu pour votre blog d’entreprise. Il permet de planifier à l’avance les publications et d’assurer une régularité dans la mise en ligne de contenu. Il peut contenir les dates de publication, les thèmes et sujets, les formats, les mots-clés ciblés ou encore les canaux de promotion de l’article (réseaux sociaux, newsletter, etc.). En utilisant un calendrier éditorial, les équipes éditoriales peuvent planifier et organiser efficacement la production de contenu, éviter les périodes de creux et de surcharge de travail et s’assurer que chaque publication soit en adéquation avec les objectifs de communication de l’entreprise.
- La mesure des résultats : il est important pour cela de définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) que vous jugez pertinents par rapport à vos objectifs. Voici quelques indicateurs à suivre :
- Le trafic : le nombre de visiteurs sur le blog peut être mesuré à l’aide d’outils tels que Google Analytics. Le trafic peut être segmenté selon les sources (direct, organique, social, etc.) pour évaluer l’efficacité de chaque canal d’acquisition.
- Le taux de rebond : le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent le blog après avoir vu une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer que le contenu ne répond pas aux attentes des visiteurs.
- Le temps passé sur le site : le temps passé sur le site peut être mesuré pour évaluer l’engagement des visiteurs avec le contenu. Un temps passé élevé peut indiquer que le contenu est pertinent et intéressant pour les visiteurs.
- Les conversions : les conversions peuvent être mesurées en fonction des objectifs de l’entreprise, tels que le nombre de formulaires remplis, le nombre de téléchargements, le nombre d’inscriptions à la newsletter, etc.
- Le taux de partage : le nombre de partages de contenu sur les réseaux sociaux peut être mesuré pour évaluer l’engagement des visiteurs avec le contenu.
- Les commentaires : les commentaires des visiteurs peuvent fournir des informations sur l’engagement et l’opinion des visiteurs sur le contenu.
- Le trafic : le nombre de visiteurs sur le blog peut être mesuré à l’aide d’outils tels que Google Analytics. Le trafic peut être segmenté selon les sources (direct, organique, social, etc.) pour évaluer l’efficacité de chaque canal d’acquisition.
En suivant ces indicateurs, vous êtes en mesure d’évaluer l’efficacité de votre blog d’entreprise et d’ajuster votre stratégie éditoriale pour en améliorer les résultats.
3 - Choisir un support de blogging
Le choix entre les différents supports de blog (intégré au site, plateforme de blogging tiers, blog indépendant) dépend des objectifs et des ressources de votre entreprise. Voici quelques points à prendre en compte :
- Les objectifs : si l’objectif principal de l’entreprise est de renforcer la notoriété de votre marque et de générer du trafic sur votre site web, il peut être préférable d’intégrer le blog au site web de l’entreprise. Si l’objectif est de créer une communauté de blogueurs ou de se connecter avec une audience plus large, une plateforme de blogging tiers est dans ce cas plus adaptée.
- Le design et les fonctionnalités souhaitées : si vous souhaitez avoir un contrôle total sur le design et les fonctionnalités de votre blog, nous vous conseillons d’intégrer le blog au site web de votre entreprise. Cela vous permet de personnaliser complètement l’apparence et les fonctionnalités de votre blog. Une plateforme de blogging tiers quant à elle, peut offrir des modèles de conception prédéfinis et des fonctionnalités avancées.
- Le coût de création et de maintenance : la création d’un blog intégré au site web peut être moins coûteuse que l’utilisation d’une plateforme de blogging tierce car elle n’implique pas de frais d’abonnement. Toutefois, l’entreprise doit également prendre en compte les coûts de développement, de maintenance et d’hébergement d’un blog intégré au site web. Contactez-nous si vous souhaitez étudier la faisabilité et le coût de développement d’un blog intégré à votre site web.
4 - Créer du contenu de qualité
Créer du contenu de qualité oui, mais c’est quoi du contenu de qualité ? Lorsque l’on parle des contenus d’un article ou plus largement d’un site web on adopte une double lecture : les lecteurs et le référencement naturel.
Du contenu de qualité pour les lecteurs
Du point de vue des lecteurs, un contenu de qualité informe, engage et persuade les lecteurs. Cela a pour effet de créer de la valeur pour le lecteur et par conséquent renforcer la marque de l’entreprise éditrice. Voici quelques éléments clés à prendre en compte pour créer du contenu de qualité pour un blog d’entreprise :
- Pertinence : Le contenu doit être pertinent pour le public cible de l’entreprise. Il doit répondre à leurs besoins, intérêts et préoccupations.
- Originalité : Le contenu doit être original et unique. Évitez simplement de répéter ce que les autres ont déjà dit, apportez votre vision et votre avis.
- Qualité : Le contenu doit être bien écrit, exempt d’erreurs et facile à lire.
- Valeur ajoutée : Le contenu doit offrir une valeur ajoutée à l’audience. Il doit être informatif, éducatif, inspirant ou divertissant.
- Compréhension de l’audience : Le contenu doit tenir compte de la compréhension de l’audience. Vous devez savoir ce qui les motive, les intéresse ou les préoccupe.
- Fréquence : Le contenu doit être publié régulièrement pour maintenir l’engagement de l’audience.
- Call-to-action : Le contenu doit avoir un appel à l’action clair pour encourager l’engagement et les interactions avec l’entreprise.
En respectant ces critères, vous pouvez créer du contenu de qualité qui aide votre entreprise à établir sa crédibilité, renforcer sa réputation et fidéliser son audience.
Du contenu de qualité pour les moteurs de recherche
Créer du contenu pertinent pour vos lecteurs est une première étape, mais malheureusement insuffisante pour permettre à vos articles de se positionner favorablement dans les moteurs de recherche et attirer de nouveaux lecteurs. Si vous rédigez pour un blog d’entreprise, vous vous devez de prendre en compte les bonnes pratiques de rédaction SEO (Search Engine Optimisation). Il serait difficile d’être exhaustif sur ce sujet dans un seul article mais voici quelques pistes à retenir :
- Recherchez des mots clés pertinents
Effectuez une recherche de mots clés pour déterminer les termes de recherche que les utilisateurs recherchent le plus souvent dans la thématique de votre article. Vous pouvez pour cela utiliser des outils comme le “Keyword planner” de Google Ads, Ubersuggest ou SEMRUSH (payant). - Structurez votre article en thématiques et sous-thématiques
La facilité de lecture et de compréhension sont des critères essentiels de Google. Vous devez donc fluidifier au maximum la lecture en limitant les paragraphes à rallonge. Réfléchissez à un découpage et matérialisez le par des titres et sous-titres qui incluent les mots-clés que vous ciblez. - Rédigez sans “suroptimiser”
Si vous avez lu le paragraphe précédent, vous avez compris qu’il est inutile d’entasser les mots-clés artificiellement. Votre contenu doit rester fluide, agréable à lire, intéressant. On considère généralement qu’un mot-clé tous les 80 à 100 mots est une bonne pratique SEO. En termes de longueur totale, Google vous demandera au minimum 300 mots et au maximum 1500 à 2000 mots. La longueur recommandée pour votre contenu dépend de l’intensité concurrentielle sur le ou les mots-clés que vous ciblez. - Soignez le balisage de votre article
Pour être bien référencé, un article doit intégrer des balises utilisées par Google pour comprendre son contenu et les afficher en bonne position dans ses résultats de recherche. La balise title (en violet ci-dessous) et la balise méta-description (phrase en dessous du titre) doivent donc être particulièrement soignées. Elles doivent contenir votre mot-clé principal et respecter un certain nombre de caractères : maximum 65 caractères pour le titre, maximum 150 caractères pour la description. Sur un site WordPress, on utilise par exemple Yoast SEO pour remplir ces balises et vérifier leur pertinence.
- Ajoutez des liens dans vos contenus
La présence de liens dans votre contenu est un bon signal à envoyer à Google. On distingue les liens internes, qui redirigent vers d’autres pages de votre site et aident Google à comprendre la structure de votre site et les liens externes qui redirigent vers d’autres sources d’informations fiables et de haute qualité. Vous devez avoir au minimum 1 lien interne et un lien externe dans votre article.
Bien évidemment, vous n’allez pas devenir rédacteur web du jour au lendemain, mais ces conseils sont une bonne base pour démarrer et rendre votre production de contenu plus efficace en référencement naturel. Recruter un profil de rédacteur web SEO ou recourir à un prestataire SEO pour rédiger des contenus optimisés restent des alternatives à privilégier ;).
5- Promouvoir votre blog
Vous y êtes presque.. Vous avez rédigé et intégré votre article à votre blog d’entreprise ! Comme vous avez suivi nos conseils d’optimisation, votre article se positionne dans les premiers résultats de Google et attire déjà de nouveaux visiteurs sur votre site web. C’est déjà une bonne chose de faite, mais comment aller plus loin dans la promotion de votre article sur le web ?
- Partagez le contenu de votre blog sur les réseaux sociaux
Partagez chaque nouvel article de votre blog sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. pour atteindre le public communautaire. - Utilisez les newsletters pour promouvoir votre blog
Envoyez une newsletter hebdomadaire ou mensuelle pour informer vos abonnés des derniers articles de blog. - Contribuez aux forums et communautés en ligne
Rejoignez les forums et les groupes en ligne qui sont pertinents pour votre entreprise et partagez le contenu de votre blog. - Utilisez la publicité payante pour atteindre de nouveaux publics
Utilisez la publicité payante sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche pour promouvoir votre blog auprès d’un public plus large.
Concluons ! Vous l’avez compris, un blog d’entreprise est une fabuleuse opportunité pour votre entreprise de développer sa présence en ligne, mais aussi de convaincre et fidéliser son audience. Il permet de sensibiliser et d’informer votre public sur les produits ou services que vous offrez, d’établir votre autorité dans votre domaine d’activité et d’améliorer votre référencement naturel sur le long terme. Cependant, la création d’un blog d’entreprise ne se fait pas à la légère. Elle impose une réflexion sur les objectifs de votre stratégie digitale et une certaine méthodologie pour être mise en œuvre efficacement. Le blog d’entreprise est un outil précieux pour toute entreprise qui cherche à gagner en visibilité et se démarquer de ses concurrents.
